配送規約
制定日:2026年2月15日
当店では、お客様に迅速かつ安全に商品をお届けするため、以下の配送ポリシーを定めています。ご購入前に必ずご確認ください。
1. 配送業者について
商品は、商品のサイズや重量に応じて以下の配送業者を利用して発送いたします。
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小型・中型商品: ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便
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大型・重量商品(バンパー、エンジン、ガラス等): 西濃運輸 / 福山通運
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※配送業者の指定は承っておりません。
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2. 送料について
送料は、お届け先の地域と商品の梱包サイズ(または重量)によって計算されます。
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基本送料: 全国一律 1500円(税込)
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北海道・沖縄・離島: 別途追加送料がかかる場合がございます。決済画面にてご確認ください。
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送料無料条件: 1回のご注文合計金額が 15,000円以上の場合、送料無料となります。
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※ただし、大型商品は送料無料の対象外となる場合があります。
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3. 発送までの日数(納期)
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在庫がある商品: ご注文(ご入金)確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
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メーカー取り寄せ商品: ご注文確定後にメーカーへ発注を行います。通常10営業日〜20営業日での発送となりますが、メーカー欠品時は別途ご連絡いたします。
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※土日祝日は発送業務を行っておりません。
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4. 大型商品の配送に関する重要事項(※重要)
バンパー、ボンネット、マフラーなどの「大型商品」は、通常の宅配便と異なり、以下の制約がございます。
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個人宅への配送不可: 西濃運輸等の規定により、大型商品は「整備工場」「板金塗装工場」「店舗・商店」等の法人・屋号のある住所へのみ配送可能です。個人のお客様は、「最寄りの営業所止め」となりますのでご了承ください。
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日時指定不可: 大型商品は到着日時の指定ができません。
5. 配送状況の確認
発送完了後、ご登録のメールアドレスへ「発送完了メール」をお送りします。メールに記載された「お問い合わせ番号(追跡番号)」より、配送状況をご確認いただけます。
6. 配送中の破損・汚損について
商品到着後、速やかに中身をご確認ください。 万が一、輸送中の事故により破損・汚損していた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。配送業者と連携し、代替品の発送または返金の手続きを行います。
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※到着から8日以上経過した場合、保険の適用外となり対応できなくなる場合がございます。
7. 海外配送について
現在、海外への発送は行っておりません。(Domestic shipping only.)
