プライバシーポリシー
制定日:2026年2月10日 最終改定日:2026年2月10日
株式会社CR・CREATE(以下、「当店」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集・取得)
当店は、お客様が本サービスを利用する際に、以下の情報を適正な手段により取得します。
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基本情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報。
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取引情報: 購入履歴、代金決済に関する情報(クレジットカード情報、銀行口座情報等)。
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※クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当店は保持しない場合があります。
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車両情報: 車種、年式、型式、車台番号、原動機の型式、類別区分番号、型式指定番号、および車検証の画像データ(適合確認のために提供いただいた場合)。
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通信端末情報: IPアドレス、Cookie情報、閲覧したページや広告の履歴、利用環境(ブラウザ、OSなど)。
第3条(個人情報の利用目的)
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
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ご注文いただいた商品(自動車部品等)の発送および代金の請求のため。
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適合確認のため(お客様のお車に部品が適合するかどうかを、メーカーデータ等と照合し判断するため)。
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ご注文内容、配送、お支払方法に関する連絡および確認のため。
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お問い合わせへの対応のため(本人確認や、過去の購入履歴に基づいたサポートを含む)。
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アフターサービスのため(返品、交換、不具合発生時のメーカーへの報告など)。
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新商品、セール情報、メンテナンス情報の案内のため(メールマガジン等。希望者のみ)。
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当店のサービス改善、不正利用の防止および対応のため。
第4条(個人情報の第三者提供・委託)
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第三者提供の制限 当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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業務委託に伴う提供 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします(業務委託)。
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配送業務: 商品の配送に必要な範囲で、配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸、またはメーカー指定の配送業者等)に住所・氏名・電話番号を提供する場合。
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決済業務: 代金の決済に必要な範囲で、決済代行会社(Wix Payments、Stripe、KOMOJU等)に情報を提供する場合。
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メーカー直送・確認: 商品の不具合調査、適合確認、またはメーカー・仕入先からの直送が必要な場合において、利用目的の達成に必要な範囲内で当該メーカー・仕入先に個人情報の取扱いを委託する場合。
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第5条(外国にある第三者への提供)
当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを外国にある第三者(Wix.com Ltd.等のクラウドサーバー提供者、または外国の決済代行業者等)に提供する場合があります。これらの国における個人情報保護制度は、日本のそれとは異なる可能性がありますが、当店は当該第三者との間で適切なデータ保護契約を締結する等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第6条(個人情報の管理・安全管理措置)
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じます。 また、本サイトはWix.comのプラットフォームを利用しており、SSL(Secure Sockets Layer)技術を用いて通信を暗号化しています。 なお、当店が講じている安全管理措置の詳細については、第10条のお問い合わせ窓口までお問い合わせいただければ、遅滞なく回答いたします。
第7条(Cookie(クッキー)および外部送信規律への対応)
本ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサイトの利用状況把握のためにCookie(クッキー)を使用しています。
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利用ツール: Google Analytics(提供者:Google LLC)
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利用目的: サイトのアクセス状況の分析、マーケティング施策の改善のため。
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送信される情報: クライアントID、IPアドレス、閲覧ページURL、リファラー情報等(個人を特定する情報は含まれません)。
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無効化設定: お客様は、ブラウザの設定または以下のリンクからGoogle Analyticsによるデータ収集を無効にすることができます。
第8条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。 なお、個人情報の開示および利用目的の通知につきましては、1件あたり1,000円の手数料を申し受ける場合がありますので、あらかじめご了承ください。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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ショップ名/会社名: 株式会社 CR・CREATE
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運営責任者: 陳 讓
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住所: 〒370-2343 群馬県富岡市七日市314-3
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電話番号: 090-6530-1988
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メールアドレス: cr.create2024@gmail.com
以上
